Найсуттєвішою причиною затримки виплати на проживання внутрішньо переміщеним особам є некоректна самостійна реєстрація в додатку "Дія". Багато переміщених людей, чи то через відсутність навичок чи то через поганий інтернет зв'язок, реєструвалися в додатку "Дія" по 5 разів та в різних містах України.

Програмне забезпечення блокує подачу виплати через велику кількість двійників, система не пропускає до нарахування виплат усім зареєстрованим в громаді внутрішньо переміщеним особам.

Для прискорення вирішення даної ситуації просимо не реєструватися в додатку "Дія" повторно, якщо Ви вже один раз це зробили. У разі сумнівів стосовно факту реєстрації краще зверніться до працівників ЦНАПу та не створюйте додаткового навантаження на систему.